Uvjeti korištenja

Posljednje ažurirano: 29.11.2025

1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli u Nexus Property Management. Pristupanjem i korištenjem web stranice your-domain.com (u daljnjem tekstu "Stranica") te naših usluga upravljanja nekretninama, prihvaćate i obvezujete se poštivati ove Uvjete korištenja.

Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite naše usluge. Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku, a vaša daljnja uporaba Stranice nakon takvih izmjena predstavlja prihvaćanje novih uvjeta.

2. Definicije

"Usluga" označava sve usluge upravljanja nekretninama koje pruža Nexus Property Management.

"Korisnik" označava svaku osobu ili pravnu osobu koja pristupa i koristi našu Stranicu ili Usluge.

"Nekretnina" označava svaku stambrenu ili poslovnu nekretninu koja je predmet naših usluga upravljanja.

"Vlasnik" označava zakonskog vlasnika nekretnine koji koristi naše usluge.

"Najmoprimac" označava osobu ili pravnu osobu koja unajmljuje nekretninu.

3. Opis usluga

Nexus Property Management pruža sveobuhvatne usluge upravljanja nekretninama, uključujući ali ne ograničavajući se na:

  • Pronalaženje i provjeru najmoprimaca
  • Prikupljanje najamnine i upravljanje financijama
  • Održavanje i popravke nekretnina
  • Redovite inspekcije nekretnina
  • Pravno savjetovanje vezano uz najmove
  • Marketing i oglašavanje nekretnina
  • Upravljanje ugovorima o najmu
  • 24/7 hitnu podršku

Specifični opseg usluga određuje se individualnim ugovorom o upravljanju između Nexus Property Management-a i Vlasnika nekretnine.

4. Registracija i korisnički račun

4.1 Zahtjevi za registraciju

Za pristup određenim uslugama potrebno je kreirati korisnički račun. Pri registraciji se obvezujete:

  • Pružiti točne, potpune i ažurne podatke
  • Održavati sigurnost svog računa i lozinke
  • Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom korištenju računa
  • Prihvatiti odgovornost za sve aktivnosti na vašem računu

4.2 Prihvatljivost korisnika

Za korištenje naših usluga morate biti punoljetni (18+ godina) ili imati dozvolu zakonskog skrbnika. Korisnici koji krše ove uvjete mogu biti trajno isključeni iz korištenja usluga.

5. Pravila korištenja

5.1 Dopuštena uporaba

Pristajete koristiti našu Stranicu i Usluge isključivo u zakonite svrhe i u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske. Obvezujete se postupati profesionalno i s poštovanjem prema svim stranama.

5.2 Zabranjena uporaba

Strogo je zabranjeno:

  • Koristiti Usluge za bilo kakve nezakonite ili prijevarne aktivnosti
  • Ometati ili narušavati rad Stranice ili servera
  • Pokušavati neovlašteni pristup sustavu, računima ili mrežama
  • Prenositi viruse, malware ili druge štetne kodove
  • Prikupljati podatke drugih korisnika bez njihovog pristanka
  • Lažno predstavljati svoj identitet ili povezanost s drugima
  • Kršiti prava intelektualnog vlasništva
  • Objavljivati uvredljiv, prijeteći ili nezakonit sadržaj
  • Koristiti automatske sustave za pristup Stranici bez naše dozvole
  • Preprodavati ili komercijalno iskorištavati usluge bez ovlaštenja

6. Intelektualno vlasništvo

6.1 Autorska prava

Sav sadržaj na Stranici, uključujući tekstove, grafike, logotipe, slike, audio i video zapise, softver i dizajn, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva u vlasništvu Nexus Property Management ili naših partnera.

6.2 Trgovački znakovi

Naziv "Nexus Property Management", naš logotip i ostali trgovački znakovi su zaštićena imovina. Zabranjeno je njihovo korištenje bez pisanog odobrenja.

6.3 Ograničena licenca

Odobravamo vam ograničenu, neopozivnu, neprenosivu licencu za pristup i osobno korištenje Stranice. Ova licenca ne uključuje pravo na:

  • Preuzimanje (osim privremenog keširanje) ili izmjenu sadržaja
  • Komercijalno korištenje ili preprodaju
  • Kopiranje ili umnožavanje sadržaja
  • Korištenje data mining-a, robotskih ili sličnih alata

7. Plaćanja i naknade

7.1 Struktura naknada

Naknade za naše usluge određuju se individualnim ugovorom o upravljanju. Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i ne uključuju PDV osim ako nije drugačije navedeno.

7.2 Uvjeti plaćanja

Plaćanja se vrše prema dogovorenom rasporedu. Zakašnjela plaćanja mogu podlijegati kamatama i dodatnim naknadama te mogu rezultirati suspenzijom usluga.

7.3 Povrati sredstava

Povrat sredstava regulira se prema ugovoru o upravljanju i primjenjivim zakonima. Usluge koje su već pružene ne podliježu povratu.

8. Privatnost i zaštita podataka

Vaša privatnost je nam važna. Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta korištenja.

Korištenjem naših usluga pristajete na obradu vaših podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

9. Ograničenje odgovornosti

9.1 Izjava o odricanju odgovornosti

Naše usluge pružaju se "kako jesu" i "kako su dostupne". U maksimalnoj mjeri dopuštenoj zakonom, odričemo se svih jamstava, izričitih ili implicitnih, uključujući jamstva trgovinske ispravnosti i prikladnosti za određenu svrhu.

9.2 Ograničenje štete

U nijednom slučaju Nexus Property Management, njegovi direktori, zaposlenici ili partneri neće biti odgovorni za:

  • Posrednu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu
  • Gubitak dobiti, prihoda, podataka ili poslovnih prilika
  • Štetu koja prelazi iznos naknada plaćenih za usluge u prethodnih 12 mjeseci

Ova ograničenja ne utječu na prava potrošača prema važećim propisima Republike Hrvatske.

9.3 Odgovornost trećih strana

Nismo odgovorni za djelovanje ili propuste trećih strana, uključujući dobavljače, izvođače radova, najmoprimce ili druge partnere.

10. Obeštećenje

Pristajete obeštetiti i braniti Nexus Property Management, njegove direktore, zaposlenike i partnere od svih zahtjeva, gubitaka, šteta, obveza i troškova (uključujući odvjetničke troškove) koji proizlaze iz:

  • Vašeg kršenja ovih Uvjeta korištenja
  • Vašeg kršenja bilo kojih zakona ili prava trećih strana
  • Vašeg korištenja ili zlouporabe Stranice ili Usluga
  • Bilo kakvog spornog sadržaja koji ste poslali ili objavili

11. Ugovorna odnos i raskid

11.1 Trajanje ugovora

Ugovori o upravljanju nekretninama sklapaju se na određeno ili neodređeno vrijeme, kako je specificirano u individualnom ugovoru.

11.2 Raskid od strane korisnika

Korisnici mogu raskinuti ugovor poštivanjem otkaznog roka navedenog u ugovoru o upravljanju, obično 30-90 dana.

11.3 Raskid od strane društva

Zadržavamo pravo trenutnog raskida ugovora ili suspenzije usluga u slučaju:

  • Kršenja ovih Uvjeta korištenja
  • Neplaćanja ugovorenih naknada
  • Lažnog predstavljanja ili prijevare
  • Nezakonitog ponašanja
  • Bilo kakvog ponašanja koje nanosi štetu našem poslovanju ili ugledu

11.4 Posljedice raskida

Nakon raskida ugovora, vaš pristup Uslugi će biti ukinut. Obveze plaćanja za pružene usluge ostaju na snazi.

12. Povezane stranice i servisi trećih strana

Naša Stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne kontroliramo i nismo odgovorni za sadržaj, politike privatnosti ili prakse tih stranica. Korištenje takvih stranica je na vlastiti rizik.

Koristimo servise trećih strana za određene funkcionalnosti (npr. procesiranje plaćanja, analytics). Korištenje takvih servisa podliježe njihovim uvjetima i pravilima.

13. Izmjene usluga i uvjeta

13.1 Izmjene usluga

Zadržavamo pravo izmjene, privremenog ili trajnog prekida bilo kojeg dijela naših Usluga bez prethodne najave. Nismo odgovorni prema vama ili trećim stranama za takve izmjene.

13.2 Izmjene uvjeta

Možemo povremeno ažurirati ove Uvjete korištenja. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-maila ili obavijesti na Stranici. Nastavak korištenja Usluga nakon izmjena predstavlja prihvaćanje novih uvjeta.

14. Viša sila

Nećemo biti odgovorni za neispunjenje obveza zbog okolnosti izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na:

  • Prirodne katastrofe (potres, poplava, požar)
  • Rat, terorizam, građanski nemiri
  • Vladine akcije ili propisi
  • Štrajkove ili radne sporove
  • Prekide internetske ili telekomunikacijske infrastrukture
  • Epidemije ili pandemije

15. Primjenjivo pravo i nadležnost

15.1 Hrvatsko pravo

Ovi Uvjeti korištenja reguliraju se i tumače u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.

15.2 Nadležnost sudova

Za sve sporove koji proizlaze iz ili su povezani s ovim Uvjetima ili korištenjem naših Usluga, nadležni su sudovi u Zagrebu, Republika Hrvatska.

15.3 Zaštita potrošača

Ništa u ovim Uvjetima ne utječe na vaša zakonska prava kao potrošača prema hrvatskom Zakonu o zaštiti potrošača i drugim primjenjivim propisima.

16. Rješavanje sporova

16.1 Pregovaračko rješavanje

U slučaju bilo kakvog spora, prvo se obvezujemo pokušati riješiti stvar prijateljskim pregovorima u dobroj vjeri.

16.2 Mirenje

Ako pregovori ne uspiju, stranke mogu pokušati mirenje prije pokretanja sudskog postupka. Preporučujemo korištenje akreditiranih miritelja u Hrvatskoj.

16.3 Sudski postupak

Ako alternativne metode ne uspiju, sporovi će biti riješeni na nadležnim sudovima u Zagrebu prema hrvatskom pravu.

16.4 Kolektivne tužbe

U mjeri dopuštenoj zakonom, pristajete da će se svi sporovi rješavati individualno i odričete se prava na sudjelovanje u kolektivnim tužbama.

17. Odvojivost odredaba

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja utvrdi nevažećom ili neizvršivom, ta odredba će biti izmijenjena i tumačena kako bi se postigli ciljevi takve odredbe u najvećoj mogućoj mjeri prema primjenjivom zakonu, a preostale odredbe ostat će u punoj snazi.

18. Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s Politikom privatnosti i bilo kojim individualnim ugovorom o upravljanju, predstavljaju cjeloviti ugovor između vas i Nexus Property Management-a te zamjenjuju sve prethodne usmene ili pisane sporazume.

19. Odricanje od prava

Naše neusklađivanje ili kašnjenje u provođenju bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe. Svako odricanje mora biti u pisanom obliku i potpisano od strane ovlaštenog predstavnika.

20. Dodijeljivanje

Ne možete dodijeliti ili prenijeti svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Mi možemo slobodno dodijeliti naša prava i obveze prema ovim Uvjetima.

21. Obavijesti i komunikacija

21.1 Službene obavijesti

Sve službene obavijesti moraju biti u pisanom obliku i poslane na sljedeću adresu:

Nexus Property Management
E-mail: [email protected]
Web: www.your-domain.com

21.2 Elektronička komunikacija

Pristajete primati komunikaciju od nas u elektroničkom obliku. Slažete se da svi sporazumi, obavijesti i druge komunikacije koje vam pružimo elektronički zadovoljavaju sve zakonske zahtjeve za pisanu formu.

22. Jezik

Ovi Uvjeti korištenja sastavljeni su na hrvatskom jeziku. U slučaju bilo kakve nesuglasice između hrvatske i bilo koje druge jezične verzije, hrvatska verzija ima prednost.

23. Kontakt informacije

Za pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja ili naše usluge, molimo kontaktirajte nas:

Nexus Property Management

Web: www.your-domain.com

E-mail: [email protected]

Pravni odjel: [email protected]

24. Potvrda prihvaćanja

Korištenjem web stranice Nexus Property Management i naših usluga, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, molimo vas da prestanete koristiti naše usluge.

Datum stupanja na snagu: 29.11.2025

Verzija: 1.0